#Por favor, Leer

la rama helpdesk-desarrollo es la más actualizada

Dependencias

para el buen funcionamiento de este modelo debe incorporar en sus addons los siguientes módulos:

1. l10n_ve_dpt
2. sisr_base
3. sisr_helpdesk

Algunas Características

Workflow

Seguimiento detallado de cada incidencia

Definición de Áreas y sus Gerencias

Limitación de accesos a registros definidos por grupos