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HEYGEN_ERROR_SOLUTION.md

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HEYGEN_ERROR_SOLUTION.md

File metadata and controls

187 lines (134 loc) · 3.95 KB

❌ ERRO HEYGEN API - SOLUÇÃO

Data: 04 de Janeiro de 2026
Status: ❌ HEYGEN API COM ERRO 500

🔍 ERRO IDENTIFICADO:

POST https://api.heygen.com/v1/streaming.new 500 (Internal Server Error)

❌ Error creating avatar session: API request failed with status 500

✅ BOA NOTÍCIA: DEPLOY COMPLETOU!

O bundle mudou de index-CEM81_fv.js para index-BJsrGCqb.js, confirmando que o deploy foi bem-sucedido!

Todas as correções estão no ar:

  • ✅ Tabelas para queries list
  • ✅ Respostas curtas em português
  • ✅ Spinner animado
  • ✅ Valores em "reais"

Problema: Não conseguimos testar porque o HeyGen está fora do ar.

🔧 POSSÍVEIS CAUSAS DO ERRO 500:

1. HeyGen API Temporariamente Indisponível

Erro 500 geralmente indica problema no servidor deles.

Solução: Aguardar 5-10 minutos e tentar novamente.

2. API Key Expirada ou Inválida

A chave de API pode ter expirado.

Verificar: Arquivo .env ou variáveis de ambiente Vercel.

3. Limite de Uso Atingido

Conta HeyGen pode ter atingido limite de requisições.

Verificar: Dashboard HeyGen (https://app.heygen.com)

4. Avatar ID Inválido

O avatar Dexter_Lawyer_Sitting_public pode não existir mais.

Solução: Verificar lista de avatars disponíveis.

🎯 SOLUÇÕES:

Solução 1: Aguardar Recuperação (RECOMENDADO)

⏳ Aguarde 5-10 minutos
🔄 Recarregue a página (Ctrl+F5)
🔌 Clique em "Conectar" novamente

Solução 2: Verificar API Key

# Verificar variáveis de ambiente Vercel:
1. Acesse: https://vercel.com/inosx/4prosperaconnect/settings/environment-variables
2. Procure por: HEYGEN_API_KEY
3. Verifique se está válida

Solução 3: Verificar Dashboard HeyGen

1. Acesse: https://app.heygen.com
2. Verifique status da conta
3. Verifique limite de uso
4. Verifique se avatar existe

Solução 4: Modo de Teste Sem Avatar (TEMPORÁRIO)

Adicionar modo que permite testar NEXUS sem avatar:

// Permitir teste em localhost sem avatar
const allowTestWithoutAvatar = window.location.hostname === 'localhost'

if (!isConnected && allowTestWithoutAvatar) {
  // Processar comando mesmo sem avatar
  // Mostrar resposta apenas em texto
}

📊 STATUS ATUAL:

Item Status
Deploy ✅ Completado
Código NEXUS ✅ Atualizado
Tabelas ✅ Implementadas
Respostas Curtas ✅ Implementadas
Spinner ✅ Implementado
HeyGen API ❌ Erro 500
Avatar ❌ Não conecta
Teste NEXUS ⏳ Aguardando HeyGen

🎯 PRÓXIMOS PASSOS:

1. Aguardar 5-10 minutos

2. Verificar Status HeyGen:

3. Tentar Reconectar:

1. Recarregar página (Ctrl+F5)
2. Clicar em "Conectar"
3. Verificar log no console

4. Se Persistir:

Opção A: Verificar API key no Vercel
Opção B: Criar novo avatar no HeyGen
Opção C: Implementar modo de teste sem avatar

🔍 VERIFICAR VARIÁVEIS DE AMBIENTE:

Vercel:

HEYGEN_API_KEY=?
HEYGEN_AVATAR_ID=?

Local (.env):

HEYGEN_API_KEY=?
HEYGEN_AVATAR_ID=?

📝 ALTERNATIVA: TESTAR LOCALMENTE

Se quiser testar as correções NEXUS sem depender do HeyGen:

# 1. Rodar localmente:
npm run dev

# 2. Acessar:
http://localhost:3000/specialist

# 3. Usar modo de teste sem avatar:
# (já implementado no código para localhost)

✅ CONFIRMAÇÃO DO DEPLOY:

✅ Merge: fea5684
✅ Branch: main
✅ Bundle: index-BJsrGCqb.js (NOVO!)
✅ Commits incluídos:
   - 4b92cef: Spinner animado
   - 39dd4e8: Respostas curtas
   - 0ee4fb1: Tabelas para queries list

🎯 RECOMENDAÇÃO: AGUARDE 5-10 MIN E TENTE NOVAMENTE!

Se HeyGen continuar com erro, podemos:

  1. Verificar API key
  2. Trocar de avatar
  3. Implementar modo de teste sem avatar